Pvm.by
Некачественный товар
- 04-01-2023
- 15
Покупал в данном интернет-магазине фитнес браслет Xiaomi mi smart band 5. Не скрою, цена у них была самая низкая. Курьер привез браслет разряженным, сказал, что сейчас многие браслеты такие. Заводская упаковка не была вскрыта. После полной зарядки через сутки заряд аккумулятора составлял 14% (производитель заявлял о работе не менее двух недель от одной зарядки). После звонка продавец ответил, что я должен обратиться в сервисный центр для получения дефектного акта. Официальный сервисный центр Xiaomi ответил мне, что браслет с данным серийным номером официально не обслуживается по гарантии, т.к. он не ввозился в нашу страну, т.е. товар "серый". После этого продавец согласился взять браслет на проверку. Товар проверяли больше двух недель, затем выдали заключение, что никакой быстрой потери заряда не обнаружено, деньги поэтому отказались возвращать. Да, браслет перестал разряжаться за сутки, но все равно держит заряд максимум неделю (никаких дополнительных измерений не настроено). У жены такая же модель работает почти три недели от одной зарядки. Не советую покупать товар у данного продавца, цена низкая, но товар серый и возвращать деньги отказываются.
Обидчик: Pvm.by
Страна: Беларусь