Ами Мебель
Некачественный диван

Купила диван- кровать и кресло- кровать в Ами Мебель 6 сентября 2019г, 7 сентября во второй половине дня всё привезли, и диван и кресло были в разобранном виде и в упаковке... Когда с мужем начали снимать упаковку, то обнаружили, что детали от дивана испорчены- сбитые углы, сколы и царапины, диван отличается от кресла (цвет один, а нитки, которыми прошит диван темно- коричневые, а в кресле- светло-коричневые. При сборе дивана оказалось что и отверстия для вкручивания колёсиков, на которых стоит диван, просверлены не внижней детали дивана, а в верхней, и по этой причине колёса прикрутить невозможно. Диван стоит на книгах, т.к. спать на нем не возможно... Обратились мы 09.09.2019г. в сервисный центр, где написали заявление о замене дивана, на что нам сказали, что в течении двух недель завод- изготовитель будет рассматриваться нашу жалобу и если он посчитает (ключевое слово- ЕСЛИ), что диван бракованный, то ещё через две недели нам привезут новый диван. Я заплатила деньги и должна спать на сломанном диване месяц и ждать, может быть, мне его заменят... Ужас...

Обидчик: Ами Мебель | ami.by
Страна: Беларусь

  <     >