В интернет-магазине 21 век купил компрессор 21.06.19.г. При первом же включении обратил внимание что поработав около 10 минут до него невозможно дотронутся, так нагрелся и пошла вонь палённого.
В итоге после очередного включения компрессора, помещение было все в дыму и с него сыпались искры.
11.05.2019 обратился в пункт выдачи заказов интернет-магазина 21век с претензией. Компрессор приняли и сказали, что в течении 14 дней решим вопрос, сказали, что скоро перезвонят мне с сервисного центра.
В итоге мне не перезвонили как обещали, трубку телефона никто не поднимал!
Обратившись в очередной раз в пункт выдачи товаров интернет-магазина 21 век, мне в очередной раз пообещали, что мне перезвонят на следующий день для решения проблемы.
На следующий день и спустя еще один день звонка не последовало!!!
В итоге я опять обратился в пункт выдачи товаров интернет-магазина с требованием вернуть мне деньги за товар, мол я хочу расторгнуть договор купли-продажи. На что мне предложили присесть и подождать чего-то. Спустя около 40 минут мне перезвонила девушка и предложила забрать отремонтированный компрессор, на что я отказался забирать вещь ненадлежащего качества, после ремонта, на что услышал, что денег мне никто не вернет так как компрессор является товаром который возврату не подлежит.
«Будем посмотреть, как работают наши органы по защите прав потребителя и можно ли возместить моральный ущерб через суд.»
Вот такие дела друзья, всего доброго всем!
1 комментарий