Магазин 21 век
Вводят в заблуждение о наличии товара. Нарушают сроки поставок

Заказала 5.01.24 в магазине 21 век кровать и 2 матраса. В лизинг рассрочу удобные финансы" с 1 взносом, который оплатила им сразу же при заказе. На момент заказа, кровать у них на сайте, висела как есть в наличии, не кто, о том, что ее нет в наличии не предупреждал. Доставка была на 12 число. Ближе к 12 числу позвонил оператор и перенес срок доставки на 21 число, мотивируя тем, что ее нет в Наличи и поставщик не успевает в срок. Ближе к 21 числу позвонили опять и перенесли доставку на 26 число, опять мотивируя тем, что уже не успевают ее отгрузить. В договоре оформления лизинга удобные финансы указано, что они обязуются передать мне товар до 26.01.24. НО 24.01.24 позвонит опять оператор и переносит срок доставки на 29.01.24. получается с 01.02 очередной платёж рассрочки, за товар которого у меня нет.вводят людей в заблуждения, указывая о наличии товара, в тот момент когда его нет и не известно когда будет. Заранее не кто не очем не придупреждает. На жалобу рукаводству через сайт одни отговорки, не какой ответственности нет, только стандартный тект операторов, что приносят извинения и ждите. Скоро доставим только с момента заказа прошло уже 20 дней. И срок договора передачи товара так же не выполняют.

Обидчик: Магазин 21 век
Страна: Беларусь

  <     >