Добрый день! В течение уже 3-х недель пытаюсь купить стол в этой сети магазинов. Конкретно прихожу и звоню в магазины Ами на Паркинге и на Богдановича. Никто ни за что не отвечает. Заведующих на местах никогда нет. Сотрудники вообще не в курсе того, что происходит в магазине и сети, которой они работают. На Куйбышева говорю: Готова купить стол! Мне говорят: Не знаем будет ли. Я: Уточните у поставщика! Они: Нет такой возможности. Оставьте номер, мы позвоним. Звонят до сих пор! Они что? В космосе находятся?! О клиентоориентированности здесь вообще не слышали! Стол стоит на зале с дефектом. Прошу, чтобы продали со скидкой, говорят, что не могут. Им нужно заказать деталь на фабрике и это займет месяц! Месяц?! Что за кошмар?! Вчера на Богдановича обещали выяснить и перезвонить. Звонка нет до сих пор! Как эта сеть вообще продолжает существовать в 21-ом веке?! Просто жесть, одним словом. Сама туда больше ни ногой! И мои знакомые тоже!"
0 комментариев