OMA.by
Отвратительный интернет-магазин, отвратительная работа контакт-центров 536-45-00 и 6-978-978! Потратил деньги, нервы и время и остался без товара! и

Суть случившегося. Заказ № 89597. 10.03.2020г. в 10:31 заказал и оплатил товар "дисковая пила Bosch GKS 65, 0601667000", повелся на скидку, при этом отменил заказ на подобный товар в другом интернет магазине. На момент составления данного отзыва 12.03.2020 время 11:00 - никто не перезвонил.
Дозвониться на 6-978-978 - невозможно, висишь в ожидании и на 59 минуте и 59 секунде тебя сбрасывают!
2 раза звонил на 536-45-00 и оба раза был культурно послан. Сегодня состоялся 3-й звонок, и о чудо, оказывается они могут соединить по внутренней связи, а что, 2 предыдущих раза это сделать нельзя было??? Ответ центра 6-978-978 - товара нет, хотя после оплаты он ещё был в наличии до позднего вечера.
Это сколько таких как я ещё повелось на данный товар и на другие товары и сколько денег поступило на счёт компании и бесплатно пользовались данными средствами на протяжении всего периода разбирательств - а по незаконному пользованию чужими средствами, на сколько я знаю, существует статья в УК РБ.
2 суток нервов, 120 мин потраченных минут мобильной связи в надежде дозвониться, ни одного извинения, отсутствие возможности связаться с руководством (обратная связь не работает! номеров телефона для связи с руководством нет) и до 5 дней ожидания возврата денег! Мошенники!!! Покупатели! Обходите стороной этот магазин!!!

Обидчик: OMA.by
Страна: Беларусь
Город: Минск
Сайт: oma.by

  <     >