Белмаркет Колодищи 124
Некорректное отношения и обстановка в самом магазине

Постоянная очередь, на кассе один кассир. Неприятный запах в магазине гнилые продукты и ужасный мужчина с надписью на одежде охрана. Добрый день проживаю рядом с Белмаркетом уже очень много лет более 15. Всегда магазин был хорошим но последнее время в нём что-то совсем всё пошло не так начиная от содержания заканчивая тараканами и отношением персонала не всего персонала а именно одного человека это мужчина с надписью охрана. Он постоянно подскакивает на кассы обслуживания когда его не просишь он начинает перебирать твой товар перелаживать с одного на другой вставлять свой 5 копеек когда этого тоже не просишь первый случай был когда я пришла с мужем мы пробили чек где они сделали что можно уже оплачивать на кассе самообслуживания наличными возле кассы стойки кассы стоял мужчина я мужу говорю пойдём нас мужчина рассчитает ответ сзади слышу голос охраны это не мужчина это директор да по мне хоть папа римский если он стоит на кассе значит он нас обслужит и если он директор значит он не мужчина очень интересный вопрос? Человек с надписью охрана не переставал говорить говорил всё время говорил Я первый раз не обратила внимание на это. я 24.06.2025г., в 19.51 пришла с мужем в магазин, работала одна касса на кассе очередь стояла до холодильника с мороженым. У нас с мужем было два пакетика корма котиного баночка горошка и мороженое. Мы пошли на кассу самообслуживание. Тут снова же появляется мужчина с надписью охрана. Подходит к мужу начинает снова пытаться что-то сделать с его товаром. муж нажимает кнопку оплатить наличными вылазить чек и он у меня спрашивает, кто же нас рассчитает Я говорю подойдём к стойке с кассой и нас рассчитают. Снова голос, мужчины с надписью охрана который пахнет табаком настолько что невозможно даже дышать Я не просила его подходить я не просила его консультаций Я не просила его о помощи вообще не спрашивала ничего опять же он начинает с фразы никто вас не рассчитает идите становитесь в основную кассу. Что мол не видишь что нет кому сдесь стоять? А мне какая разница. если в магазине предусмотрено услуга самообслуживания с оплатой наличными и нету объявления что данная услуга временно не работает и это не моя проблема что у вас нет кому на ней стоять на этой кассе. и почему он не стоит на этой кассе если он всё знает за всех отвечает во всё лезет всё комментирует товар передвигает. Но что он стал мне хамить дерзить смеяться говорить какие-то непристойные вещи, Я сказала что буду по поводу его отношения разговаривать с директором, он ответил что ему не страшно и он ничего не боится ему всё равно и не надо ему угрожать. Так вот Я считаю есть ли у вас нехватка персонала, или даже один, которому не нравится люди. Надо решать вопрос. Не говоря, что нет порядка в магазине воняет в магазине тараканы просроченные продукты гнилые овощи и фрукты значит эту проблему нужно как-то решать не переставлять с места на место отделы, а решать проблему которая действительно есть магазин стал превращаться неизвестно что и мужчина с надписью охрана походу не понимает своего действительно рабочего места его место охранный пункт охранять чтобы не украли в магазине товар. Очень неприятная была ситуация почему я как потребитель пришла с хорошим настроением, приобрела товар, а вышла с плохим настроением испорченным мужчиной с надписью охрана, которого я не трогала я к нему не обращалась просто он тупо лез вмою корзинку с продуктами и хотел встрять во все дыры которые только можно этого магазина. Касса самообслуживания подразумевает самообслуживание, если у меня возникли вопросы бы позвала кого-нибудь из кассы или из магазина, но никак не мужчину с надписью охрана. хотелось бы чтобы администрация магазина приняла какие-то меры и поговорила со своим персоналом. Девочки-кассиры и обслуживающие девочки очень все хорошие вежливые добрые. Но мужчина с надписью охрана переходит все границы. Хотелось бы, чтобы вы реагировали, улучшались. Ведь со стороны всегда виднее. Никому не позволительно в официальной обстановке хамить. Сферы услуг это касается особенно и в первую очередь! Раздражительные и обидчивые должны поискать другую работу, не связанную с людьми - подметать там или товар на полки раскладывать... А у людей всегда возникают вопросы, недоразумения. Свой негатив оставляйте за пределами рабочего места и покупатели не будут вам казаться вечно недовольными злобными мешающими существами.

Обидчик: Белмаркет Колодищи 124
Страна: Беларусь

  <