ООО "КАЙ"
Обман потребителя, оформление кредита без согласия покупателя

По всплывающей рекламе нашли товар для работ в огороде. Представитель ООО "КАЙ", подписана в Вайбер как Виктория интернет-магазин, перезвонила по оставленному номеру телефона и вежливо предложила товар, но не тот который указан был в рекламном окне. В ходе телефонного разговора четко было обозначено, что необходима техника производства Республики Беларусь, на что получен был ответ что да, конечно. Перед озвучиванием стоимости менеджер сообщила о невероятном предложении и о том, что при покупке техники, в подарок нам достанется 5 бонусов: один вертикальный пылесос (неизвестно какой марки и модели), а так же навесное и прицепное оборудование к технике, которое, как выяснилось, и так входило в комплект. Также менеджер сообщила о наличии банка-партнера, через который можно приобрести товар в рассрочку на 3 года. Цены при этом не называются. После отправки фото паспорта через мессенджер получили уведомление об оформлении кредита в банке, договор и рассчет процентов по которому просто так не посмотреть. Выяснилось, что менеджер передала данные для оформления договора в банк, и кредит успешно был одобрен. При этом о сумме процентов которые придется уплачивать менеджер умолчала. Кроме этого, кредитный договор был оформлен на технику производителем которой является Китай, и стоимость которого в 2,5 раза ниже у добросовестных интернет продавцов. На вопрос менеджеру об оформлении кредита, а не рассрочки, был получен ответ - где вы видели беспроцентные рассрочки. Затем, начала говорить что разговоров о желании приобрести технику белорусского производителя клиент не высказывал. Зато у предлагаемой модели выше мощность. Как резюме: сокрытие достоверной информации от потребителя, завышение цены минимум в два раза, введение в заблуждение о комплектации, оформление кредита а не рассрочки, сокрытие информации о процентах, оформление товара не того, о котором договаривались, отсутствие собственного интернет сайта с каталогом. Расчет на пенсионеров и людей мало понимающих в банковских тонкостях. Не переходите по рекламным ссылкам, покупайте у нормальных добросовестных продавцов. Сайт с товаром предлагаемым ООО "Кай" называется врассрочку.бел., на котором не найдете ни одного отрицательного отзыва.

Обидчик: ООО "КАЙ"
Страна: Беларусь
Область: Минск
Город: Минск
Адрес: Тимирязева, д. 65а, п. 431а
Телефон: 375447706916
Сайт: врассрочку.бел

  <     >