ООО Кай, врассрочкуюбел
Обман покупателей

Попала мне реклама в соцсети "ТikTok" холодильников, решила узнать цену, написала свой номер телефона и стала ждать. Позвонила девушка, спросила какой хочу, до какой суммы, желаемый цвет, предложила вариант, мне все понравилось, оформились через банк, позже позвонила и сказала, что мне одобрили кредит, договорились о доставке, на этом хорошие впечатления закончились. Через пару дней я позвонила в эту контору, узнать итоговую сумму и после сказала, что отказываюсь от покупки, но девушка меня уверила, что итоговая сумма это уже с процентами кредита, это я помню точно. В итоге в определенный день мне не доставили холодильник, перенесли на завтра, мои возражения никто не слушал и вообще всех они мало волновали, на следующий день привезли мне холодильник в 22-52, естественно хотелось уже отдыхать, почти в темноте подписала документы, курьер выгрузил на улице товар и уехал. В итоге: холодильник приехал не того цвета (заказывала серый, а получила белый, естественно он ниже по стоимости), а когда открыла кредитный договор, то вообще ошалела, та сумма, которую мне называла девушка итоговой, оказалась только ценой, а плюс еще проценты. У меня сложилось впечатление, что доставка ко мне и была последней, что бы уже не было сил читать документ. При звонке в эту организацию мне сказали, что это вообще то их цена, с их процентами, они оказывается на товар еще и проценты, почти под 100 накручивают, девушка врала и выкручивалась как могла, и что они мне все сказали, просто я их не так поняла и вообще если досрочно погасить кредит, то этих процентов не будет. Серьезно? А по цвету обещали позвонить и передумали наверно, ну лох и лох, чего ей звонить и так сойдет. Я очень часто покупаю товары в рассрочку или кредит и никогда бы не подумала, что так может такое случится. тем более, что я звонила и уточняла, не могу понять, зачем обманывать.

Обидчик: ООО Кай, врассрочкуюбел
Страна: Беларусь
Область: Минск

  <     >