Интернет магазин 21 век
Бесконечный ремонт планшета
- 25-01-2019
- 76
Купил в 21 веке планшет Lenovo TAB4 8Plus, прослужил он у меня 1 месяц потом вышло глобальное обновление ПО.После установки обновления планшет перестал запускаться. Сразу же подал заявку в сервисный цент, мне перезвонили сказали когда приедет курьер и заберет его. Курьер приехал 5 декабря, записал мои контактные данные - номер телефона. Перед уходом я спросил сколько в ремонте будет находится? он сказал ремонт по гарантии 15 дней.19 числа мне пришло смс о том что они не смогли его поремантировать, дабы не смогли в сервесном центре зайди в мой гугл аккаунт. Думаю ладно нечего страшного дал им логин и пароль от гугл аккаунта, сказали что 26 опять отвезут его в сервисный центр на повторный ремонт.9 января решил сам позвонить и спросить что с моим планшетом мне сказали что все ещё в ремноте, я решил сам позвонить в этот сервисный центр и спросить почему так долго его ремонтируют, в нем мне ответили что планшет привезли *9*ЯНВАРЯ хотя обещали отвезти его 26 ДЕКАБРЯ.УЖЕ 25 января а мой планшет все еще в ремонте. КОГДА МНЕ УЖЕ ЕГО ВЕРНУТЬ ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ.надоело уже звонить и слушать одно и тоже прошло почти 2 МЕСЯЦА!!! по закону 14 дней дается со дня когда забрали у меня товар.14 ДНЕЙ А НЕ 14 НЕДЕЛЬ!!!
Обидчик: 21 век | 21vek.by
Страна: Беларусь