Добрый день всем. Не советую обращаться в данную конторку, точнее шарашкину контору с эл.адресом Svoimaster.by! Сдавала телефон в июне этого года, почти месяц не могли посмотреть, обещая каждый день сделать диагностику и позвонить, наконец посмотрели, озвучили сумму ремонта, сумма оказалась выше моих ожиданий. Ладно, согласилась, а потом решила почитать отзывы, а там один негатив. Поняла что поторопилась, но надежда была). Забрав телефон по истечении более месяца он оказался ещё более неисправным, чем до ремонта. А именно нагревался при зарядке словно горячий чайник, мобильные данные и Bluetooth отсутстствовали, настройки были удалены, также были сечки на экране. Далее телефон пытались починить повторно, но и этого им не удалось ещё за 2 недели. В итоге, когда я пришла забрать его, сам ИП-к, который заведует этой компанией (ИП Рабцевич Ю.А.) нахамил и нагрубил мне, якобы "Могла деньги забрать деньги и просто свалить"). Ужас! ( Со мной и с клиентами, которые были рядом он обращался на "Ты". Товарного чека не выдал, а оставил только визитку с номерами телефонов, по которым нельзя было в дальнейшем дозвониться. В конце концов мой телефон починили, но в другой компании, а там пошли дальнейшие сюрпризы исходя из предыдущего ремонта: Прошивка оказалась совсем иная, сам корпус и начинка, - со значительными царапинами и повреждениями, а самое главное, микросхема была заменена. Оригинальная, по словам ИП Рабцевича Ю.А. якобы пришла в негодность и он её выбросил, или по-просту заменили китайской подделкой... Поэтому подумайте ещё раз, прежде чем сдавать свою технику и будьте бдительны к выбору компании для починки своей техники. А на счёт квалификации и компетенции таких "спецов" можно сомневаться. Уровень сервиса - 0. Хотела обратиться в суд, да догадываюсь, что их обяжут исправить недостатки и закончить ремонт, но с ними связываться совершенно не хочу. Я наелась в данном ресторане "завтраков и обещаний", хватило мне потерянных 2 километра нервов в этом театре абсурда. Для себя я выводы сделала - ни я ни мои знакомые туда никогда не обратятся.
0 комментариев