21vek
Задержка доставки
- 11-05-2023
- 62
Очень разочаровывает сервис!
Заказала товар 8 мая, подтвердили, что привезут 11 числа с 9 до 12 часов. Пришло смс в вайбер о времени доставки, уточнила в телеграм время доставки (хотела забрать раньше сама), сказали только 11 числа. ну ладно, ждем. Проснуласьв выходной в 9 утра, жду доставку, 11:30-от сервиса молчание. Позвонила сама-оказывается мой товар не отгрузили! прекрасно, никто ничего не проверяет, не уведомляет. Выходной испорчен, планы на день сбиты, отлично, ребята!
Если вы не отгрузили товар с ПВЗ в д. Таборы вечером 10 числа или рано утром 11, то можно было бы информировать клиента о ваших проблемах и неполадках.
По факту-я оформила товар в рассрочку, 21 век получил деньги от банка, а я сижу без товара!
Обидчик: 21 век | 21vek.by
Страна: Беларусь