10.08.2016 купил паяльную станцию ALEX-852D++ стоимостью 220 б.р. производства ООО «Дадитс» (Св. выдано 24.12.2014г. Минским райисполкомом УНП 691780594) в магазине «alex» (http://www.shop.alex.by/info.php? id=3255&idr=45&idr1=76&sr=142).
При проверке доставленной курьером продукции были выявлены недостатки - отсутствие руководства по эксплуатации, ведомости комплектации и другая некомплектность, в том числе и обещанный на сайте продавца подарок к паяльной станции (5 предметов). Однако, было заявлено курьером, а также подтверждено диспетчером (+375 29 6-951-347), что недостатки будут обязательно устранены на следующий день.
Последующая попытка самостоятельной установки станции показала неправильную производственную сборку ее корпуса, отсутствие комплектовочных винтов, нарушение объявленной на сайте цветности индикаторов, необработанные металлические поверхности с заусенцами и т.п.
На следующий день вместо обещанного устранения недостатков директор (только это и узнал) по телефону (+375293668888) сказал, чтобы покупатель «сам переделал станцию, как ему нравится», что это покупатель «украл» два винта, подарок фирмы и руководство по эксплуатации и предложил отвезти за свой счет продукцию на рынок Ждановичи с целью возврата денег.
Согласно Закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей» я имею право на «незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара» или «возмещение расходов по устранению недостатков товара». В этом праве мне было отказано.
Хотел бы просить Вас предостеречь всех покупателей от приобретения продукции ООО «Дадитс» в магазинах в магазинах alex.by.
2 комментария