МТС
БЕСПРЕДЕЛ МТС

У меня на протяжении исчезли деньги со счета мобильного телефона (вернее как-бы образовалась задолженность) только за это время я не пользовалась никакими лишними услугами. На номер подключен безлимитный интернет стоимостью 18, 000 бел.руб. в месяц. Задолженность вечером была 119, 000, а утром уже 143, 000... я в шоке. Я обращалась к оператору по номеру 0890 в данным вопросом... на что мне ответили-закажите детализированный отчет по балансу и смотрите там (конечно в корректной форме) и оператор предположил, что скорее всего я заходила в интернет не через "opera mini". Я объяснила оператору, что не первый раз я захожу в интернет и знаю как и что делать... у меня ярлык на рабочем столе в телефоне именно "ореra"... постоянно через него вхожу в интернет!!! Я отключила доступ в интернет(((т.е. чтобы не нажать не дай Бог, лишнюю кнопку, однако на балансе показало через некоторое время еще больший минус!!! Я считаю, что деньги просто нагло воруют!
Далее-недавно без моего ведома и согласия подключена была услуга "оплата по факту" она мне не нужна вообще-хотя бы для того, чтобы просто контролировать свои расходы...
Если бы не эта услуга (ПРИНУДИТЕЛЬНАЯ) меня бы отключили и не была бы такая задолженность.
Я начинаю серьезно задумываться о том, чтобы сменить оператора.
Что-то забыть или перепутать я не могла! это 100%. не глупый человек имею высшее образование, занимаю хорошую должность.
За эти деньги я могла купить ребенку витамин или игрушек, а не кормить МТС!!!
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ОТВЕТ ПРИСЛАТЬ НА МОЙ е-маil

Лидия

Обидчик: МТС | Mts.by
Страна: Беларусь
Город: Гомель

  <     >