Столкнулся с компанией ОДО "Химхром" по работе. Более неадекватных и контуженных людей я не встречал. Обратились к ним как к представителям Sigma-Aldrich. Сделали заказ химреактива. Заявку оформили как положено на фирменном бланке, где были в полном объёме указаны все названия и реквизиты. В результате они прислали договор и счёт-фактуру с кучей ошибок: название нашей организации написали неправильно (добавили лишние буквы, регистр был не соблюден). Причём название организации в начале договора и конце написаны поразному. Мы перезвонили и попросили их исправить и переписать все названия точно так как это указано в письме-заявке. Это вызвало у них самую неадекватную реакцию. Они начали орать и хамить, что мол раз мы такие тупые и не можем даже договор сами оформить, то ищите другую организацию. Я решил идти до конца и дозвонился до директора ОДО "Химхром" - Гурьян Елена Борисовна. Директор оказалась такая же невменяемая. Внимательно выслушав претензии и согласилась с ними. Я предложил сам исправить договор, раз уж им это неподъёмно тяжело сделать. Попросил выслать этот самый договор на электронную почту для корректировки. Директор согласилась и записала адрес, пообещав всё сделать. Прошло больше
недели и ни слуху ни духу от них. При попытке опять связаться с директором, меня просто отказывались соединять с нею. Причём я в трубке ясно слышал как спрашивали у Гурьян соединять или нет. И та отказывалась!!! Поискал в интернете и найдя ещё двух официальных представителей Sigma-Aldrich в Беларуси, я обратился к НП ООО "Беллесхимкомплект" за тем же самым реактивом. Внимательно выслушав и всё разъяснив, прямо по телефону сразу же назвали цену, которая оказалась БОЛЕЕ ЧЕМ НА 25% МЕНЬШЕ!!!) чем у ОДО "Химхром". Так что вот оказывается как они загибают цену, да к тому же хамят и плюют на заказчиков. Никому не советую связываться с ОДО "Химхром", если не хотите чтобы вам нахамили и потерять время. При таком отношении к своим клиентам удачно вам загнуться. И надеюсь вы сами себя потопите в самое ближайшее время.
2 комментария