Дверная-линия.бел
Наплевательское отношение

1. Сказали, что изготовят и привезут двери в течение 10-15 раб.дней. По итогу привезли через 25 раб дней. На вопрос "когда будут готовы двери?" ответили "мы не знаем, как завод изготовит, тогда и позвоним"
2. После доставки, менеджер сказал, что нужно подождать неделю (что дверь привыкла к комнатной температуре) и с вами свяжется монтажник. Через неделю пришлось звонить самому т.к. никто не позвонил. Менеджер сказал, что повторно отправит мою заявку на монтаж. Перезвонил специалист и сказал, что сможет приехать на установку не раньше чем через месяц т.к. у него много работы. Вопрос: А ПОЧЕМУ ЭТОГО ОТВЕТА Я ДОЛЖЕН БЫЛ ЖДАТЬ НЕДЕЛЮ И НЕ ИСКАТЬ ДРУГИХ МЕНЕЕ ЗАНЯТЫХ МОНТАЖНИКОВ? А ГДЕ ЖЕ ВАША ХВАЛЕНАЯ БРИГАДА СПЕЦИАЛИСТОВ КОТОРАЯ УСТАНАВЛИВАЕТ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ПОСЛЕ ПОСТАВКИ?
Вывод: если вам важна клиентоориентированность и вы не любите, чтобы на вас забивали, после того, как возьмут деньги, то есть компании гораздо лучше. Не рекомендую с ними связываться.

Обидчик: Дверная-линия.бел
Страна: Беларусь

  <     >