ЗАВОД ТЕПЛИЦ ГАРАНТ
Непорядочные продавцы

Хочу рассказать о своем опыте, так сказать, сотрудничества с заводом «Гарант» … Выбирала теплицу, предложения рассматривала от нескольких продавцов, в том числе и от завода «Гарант». Менеджер Кристина все доступно рассказала, объяснила, я сделала заказ. Теплица «Гарант – Лидер». Толщину металла основных дуг каркаса выбрала 1 мм. Поперечные – 0, 8 мм.
На вопрос, предоставите ли вы доказательство того, что толщина будет именно той, что я заказываю, например, указав этот показатель в паспорте на изделие, либо при приемке товара мной предоставите ли вы измерительный прибор (штангенциркуль) для измерения толщины металла, Кристина ответила, что в паспорте толщина указана не будет, штангенциркуль водитель с собой не привезет – это не его обязанность. Посоветовала либо этот прибор купить, либо у кого-то взять, если мы им не верим, уверяла, что толщина будет заявленной, что у них хорошая репутация, и все покупатели довольны.
В оговоренный день водитель привез товар, муж взял измерительный прибор с работы, начали измерять толщину металла – и что мы видим! Ни в одном месте мы не намеряли толщину 1 мм, и даже 0, 9 мм не намеряли. Весь металл был толщиной 0, 8 мм!!! Продавец не думал, наверное, что у нас будет на руках штангенциркуль. Отгрузил, авось прокатит!
Звоню на завод – Кристина не взяла трубку. Перезвонил начальник отдела продаж. Говорит, можем сделать скидку на то что привезли, либо отгрузим позже металл толщиной 1 мм. Я товар не приняла. Водитель все забрал и увез. С завода больше так никто не перезвонил, Кристина не отвечает, даже не извинились!!! Столько времени потратила! Хорошо, не денег! Изделие с толщиной металла так и не предложили, я так понимаю, у них его нет!
Никакие они не надежные, не честные, как они заявляют! Так же нечестно поступают с покупателями, как и многие другие продавцы! Хотя цена их теплиц не дешевая! Все перепроверяйте!
И еще, оцинковка не лучшего качества - оставляет след на руке, хотя в рекламе показано, что рука чистая. Мы сколько раз не протирали дуги, все равно остается след серебристого цвета...

Обидчик: Завод теплиц Гарант
Страна: Беларусь
Город: Дзержинск

  <     >