ИП Сипач Татьяна Владимировна (Kufar)
Товар не соответствовал. Недобросовестный продавец

Приобретался мобильный телефон Oneplus 11 стоимость 2690р. У продавца при покупке спрашивали именно глобальную версию чтобы нормально работала в нашем регионе т.к китайские версии могут блокироваться производителем. Договорились о доставке... привез подвыпивший курьер в 11 вечера. Ладно это! закрыли на это глаза. Проверили мельком вроде все нормально. Телефон это сложное техническое устройство и сразу конечно тяжело проверить все. Чек не дал, пока не спросила курьера про него, и то кассовый не дал, а выписал товарный чек при этом даже неправильно его заполнил. Уже в ходе использования выяснилось что этот телефон не глобальной версии а китайской, просто он прошит под глобальную версию (взломан неофициально). 1. При включении выскакивает ошибка и предупреждение что ваш телефон взломан и не является надежным.2. В комплекте было зарядное с плоской, а не цилиндрообразной
вилкой, которое не соответствует нормам, применяемым в РБ. 3. Не работает функция e-sim просто потому что в китайской версии телефона ее вообще нет физически, а в глобальной версии эта функция есть. Получается что нам продали телефон выпущенный на китайский рынок, а не на европейский. Значит вообще он привезен в Беларусь нелегально. 4. Модель в настройках телефона (СPH2449) не соответствует модели на коробке от него (PHB110). Позвонили продавцу на следующий день с просьбой вернуть деньги или обменять телефон на тот который изначально и договаривались..В ответ на жалобы продавец на контакт не пошел на письменные претензии ни ответа ни привета. Ужас, просто обман. Советую не связываться с данным продавцом у них несколько магазинов зарегистрированных на сайте 1к будьте внимательны с магазинами mix-mobile и смарт-молл.

Обидчик: ИП Сипач Татьяна Владимировна (Kufar)
Страна: Беларусь

  <     >