ООО "Наш Василёк"
Кухня мечты, оказалось кошмаром

Прочитав жалобы на организации ООО "Наш Василёк", которые написаны 1 год назад, ничего не изменилось. Так получилось, что мы тоже заказали мебель в этой организации (по рекомендации). Приехал замерщик, описал какая у них замечательная организация, своё собственное производство, а на рынке уже 15 лет. Что технику и сантехнику у них можно купить до 15% со скидкой. Проект нарисовали, утвердили. И на этом все прелести закончены. Сразу же приехали за деньгами, по договору нужно было внести первоначальный взнос 60% , и по договору изготовление кухни 20 рабочих дней. Замерщик гарантировал, что кухню изготовят в срок. Как только наступил день Х. Сразу начались истории, что какие-то проблемы на производстве, что работник испортил все фасады. На звонки поднимали через раз. Директор ООО "Наш Василёк" не мог сказать ничего внятного про кухню. Были только одни обещания, будет кухня завтра, завтра-послезавтра. Технику, которую мы заказали у них (кстати, взяли 100% оплату вперед) в срок по договору не доставили, опять же придумывали разные отговорки. Кое как привезли каркас и столешницу и после этого перестали вообще выходить на связь. А если выходили "кормили" обещаниями или пугали ответным судом. В общем мы еле выбили кухню и технику. По монтажу также были проблемы, не правильно замерен шкафчик под скрытую вытяжку, тем самым нельзя было зацепить петлю, так как вытяжку пришлось сместить к торцу шкафчика и место для петли не стало. Прицепили фасад на верхнею петлю, а внизу петлю вообще не установили. Переделывать свой "косяк" директор сразу не захотел и при этом говорил, что это нормально. По качеству кухня тоже хромает, на глянце при освещении видна бугристость, выяснилось, что это рулонный пластик, а он самый дешевый. Говорили, что устанавливать кухню, будет 3 человека за 3 дня. По факту устанавливал 1 человек, а установка длилась 6 дней. В итоге за свои деньги мы получили некачественную кухню и сервис + потрачено много нервов. Заказывать у них больше никогда ничего не будем, и другим не советуем. Люди оказались не порядочными. не компания, а ужас.

Обидчик: ООО Наш Василёк
Страна: Беларусь

  <     >