ЧТУП «Беккер 48»
Поставка саженцев

Мною на сайте abekker.by был сделан заказ на поставку комплекта рододендронов из 3 саженцев Ханя, Фантастика и Розеум Элеганс. Так называемый "РОЗОВЫЙ САД – САД МЕЧТЫ! ". Выбор был сделан на основании положительных отзывов а также хорошо оформленного сайта и привлекательных фотографий представленного товара. При предварительном обсуждении качества товара по телефону оператором была заявлена высота саженцев 40-50 см и что что их возраст 2 года. Также данные характеристики были повторно озвучены оператором при их уточнении после получения товара. Согласно прохождению товара все было выполнено в срок как почтой так и мной в отношении оплаты и получения. Товар был качественно упакован. Но при вскрытии упаковки было обнаружено нечто маленького роста 5-6 см, с поврежденными листьями и стволами. Кроме того выслана брошюра СОВЕТЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ в которой о рододендронах ни слова. ЗАЧЕМ??? Товар отвратительного качества.
При ответе менеджера Виктории на жалобу была озвучено что некоторые высылаемые контейнерные растения могут не иметь надземных побегов??? ЭТО КАК ТАК???
Кроме того упаковка товара совсем не соответствовала упаковке описанной в ответе на жалобу. И полное нежелание общения с клиентом, а также наплевательское отношение в целом к имиджу как магазина так и компании. Не советую связываться с магазином БЕККЕР.
Кроме того мой отзыв оставленный на сайте abekker.by не опубликован.

Обидчик: abekker.by | Беккер
Страна: Беларусь
Город: Витебск
Адрес: пр-д Гоголя, д. 11, офис 210
Телефон: 80297853762, 80297853156

  <     >