5 элемент
Замена товара/ноутбука, возврат, кредит, обман, windows
- 23-07-2023
- 95
Пришли в 5 элемент взять рассрочку (у них только кредит) ноутбук, по итогу согласились на кредит, на сайте ложная информация, вживую по другому, начали мягко говоря втюхивать windows 10 лицензионную, якобы гарантия может слететь если установить не лицензию))), уверена что это бред, так красиво говорили, что пришлось и винду в кредит брать, увеличили время оплаты, не два года, а три, чтобы могли оплачивать, сказали переплата будет небольшая не сильно отличаться будет, по итогу переплата почти как стоимость второго ноутбука, развели на винду не по детски, ну хорошо, раз взяла винду, понятное дело, теперь точно гарантия не слетит, по итогу, на ровном месте, у ноутбука появился брак, возможно давно случилось, незаметная штука, как сказали в 5 элементе, отошел дисплей, сдала по гарантии на замену, либо ремонт, замены не было по словам, и запчастей не было, по итогу предложили оформить возврат, пришлось так сделать, оплатили в общем уже достаточно много денег, и банк снял большие проценты, а то что я платила, идет в виндовс))), по итогу еще и доплатить нужно будет, а на самом деле такой же ноутбук есть, только одна характеристика отличается и то хуже чем у меня, и даже на замену его не предложили))) обманщики, а еще плюс к этому всего решения я ждала месяц или больше, но точно не меньше месяца, на самом деле, им просто влом 10000 процентов рассматривать и решать, по итогу я заплатила буквально за ничего, зачем мне винда без устройства??? адрес такой у такого прекрасного обслуживания: город Минск, ул. Мстиславца 11, ТЦ "Dana Mall" , а еще первый взнос не захотели принимать, сказали типо поздно при оформлении кредита, его еще до конца не оформили, все можно было сделать, просто им было видимо лень)
Обидчик: Интернет магазин 5 элемент
Страна: Беларусь
Область: Минск
Город: Минск
Индекс: 220141
Адрес: Никифорова 31, 76
Телефон: 375299685572
Сайт: 5element.by/shops/minsk/376547-ul-mstislavca-11-tc-dana-mall-3-etazh