Сертификаты.бел
Некомпетентность сотрудников
- 09-01-2020
- 61
Обратился в компанию за получением консультации, позвонили спустя полтора часа, хорошо..
Сказали ждать, - перезвонят, позвонили еще спустя час, оказалось, что специалист по моему вопросу находится в другом отделе, хотя, предварительно, я указывал в разделе "обратная связь", свой запрос
Прошёл обед, мне так никто и не перезвонил, я написал по контактам и на почту, ответа не получил, и только по номеру телефона в социальной сети мне ответил сотрудник, сказали, что специалист находится на проверке клиента
Я всё могу понять, но ждать целый день консультации, которую можно провести за минут пять или в крайнем случае сбросить необходимую документацию на почту
И почему только один специалист на отделе ..Это какой то сюр, господа! Если бы в каждой компании так работали, какая бы работа шла!
Обидчик: Сертификаты.бел
Страна: Беларусь