Белтелеком Светлогорск (шестнадцатиэтажка)
РАЗВОД ДУРАКОВ!

Позвонили утром с белтелекома и сказали что переподключают абонентов, и чтобы мой старый номер телефона не сменили мне нужно подойти туда самой и перезаключить договор. НО! Когда я туда пришла со мной перезаключили договор на пользование интернетом принудительно. Обьясняя это тем что мой сратый тарифный план за который я платила 16 рублей в месяц в архиве и нужно заключить новый договор на новый тарифный план. Пытались мне навязать тарфный план за 25 рублей в месяц, я отказалась от него и попросила самый дешевый без телевидения и всяких наворотов. Женщина которая меня переподключала, тогда выбрала другой тарифный план и сказала что это самый дешевый, за 22 рубля 75 копеек, хотя у них были тарифные планы дешевле. У них был тарифный план за 19 рублей в месяц, которого мне никто не предложил. Так же она сказала что это для меня будет такая же одинаковая оплата как со старым тарифным планом, так и на новом, и для меня ничего не изменится, хотя раньше я пользовалась интернетом за 16 рублей в месяц, а переводят на интернет за 22.75, это что одинаковая оплата такая!!! Так же в тарифный план входят дополнительные услуги за которые дополнительно от абонентской платы взымаются деньги, их надо самому отключить и с момента подключения уже начисляется оплата. Далее не желая больше иметь дело с таким интернетом и с данной компанией в целом, я в тот же день обратилась по вопросу отказа от данного тарифного плана и предоставления интернета вообще. В чем мне было отказано, якобы все документы на подключение ушли на Минск и с момента заключения договора изымается оплата уже по новому тарифу, якобы так как ко мне не пришли переподключать интернет, а данное мероприятие было запланировано на следующий день, отказаться от этого тарифного плана я не имею возможности никакой. Для того чтобы расторгнуть договор, должно пройти время. Получается что все равно тарифным планом придется пользоваться и платить за него деньги!!! А у человека не всегда есть время бегать по таким организациям, чтобы решить данную проблему, на то и расчет, что люди будут за лишнее время израсходованное, которое им не нужно платить! БЕСПРЕДЕЛ, САМОУПРАВСТВО, НЕВИДАННАЯ НАГЛОСТЬ ПЕРЕХОДИТ ВСЕ ГРАНИЦЫ

Обидчик: Белтелеком | ZALA | ByFly
Страна: Беларусь

  <     >