Life:)
Мобильный оператор life

Life- удивили меня своим отношением к клиентам. Попытаюсь вкратце, уверена, что я не единственная, кто пострадал от этих чудо-махинаторов. Есть у них услуга - интернет на сутки, если сам не посылаешь отказ смс, то автоматически продляется, деньги тоже автоматически снимаются. Все чудно! Подключила я такую услугу, отправляю отмену-смс, а мне приходит сообщение "находится в запрашиваемом статусе". И этот статус бесконечный, если ты не обратишься в сервисный центр. Обратилась, сказали, что учли, через 2часа - без изменений, позвонила - учли, а через 5часов-интернет продлен))) Звоню опять - почему продлен? когда это прекратиться? Волшебный ответ "находится на рассмотрении". Рассмотрели - удалили, вместо 4.000, почему-то 12.000. Итог - в суматохе -30.000. Больше их услугами не пользуюсь.

Обидчик: life:)
Страна: Беларусь

  <     >