21век
Проблематично добиться гарантийных обязательств по товару
- 04-09-2024
- 5
Приобретен 7.07.2024 г через интернет магазин в г. Минске холодильник Indesit ITS 5180 G код товара 9.028..597 . Возникла техническая неисправность после 2 месяцев использования. Обратилась по гарантии, в вайбере связь с менеджером - дали для решения вопроса номер телефона, по которому не реально дозвониться 8-82-000-73-00-15, а также заполнила дополнительно заявку на сайте (которая при вводе продукта фирмы Indesit) предлагает обратиться в сервисный центр, который находится в Барановичах. Гарантийный Сервис ужасный. Планирую обращаться в общество по защите прав потребителей, заранее, конечно, необходимо найти книгу жалоб и предложений, для внесения записи. Хорошо, что сказали по каким адресам можно найти эту книгу. Не рекомендую данный интернет магазин для приобретения сложно-технической продукции.
Обидчик: 21 век | 21vek.by
Страна: Беларусь
Область: Минск
Город: Минск
Сайт: 21vek.by