Zamok-service.by или MrLocks
MrLocks или https://zamok-service.by

Звонили по поводу вскрытия авто. Уточняем стоимость. Девушка-оператор уточнила какая марка, модель авто. Так как замок сложный, просто с ручки изнутри не открывается, сориентировала по стоимости 50-55 рублей. Окей, соглашаемся. Время приезда на сайте 15 минут в любую точку города, по телефону сказали 20, по факту 60 минут.
Приехал молодой человек. Спросил есть ли внутри запасные ключи (да), и начал до них добираться.
Все открыли (через ключ), то есть даже сам замок не трогали.
Время рассчитываться, «мастер» называет цену: 70 рублей.
И тут мы офигели. Мы понимаем, что за такую работу это слишком много.
«Мастеру» говорим, нам по телефону сказали 50-55р. Он говорит, это сложная работа, поэтому дороже.
Мы не соглашаемся, звоним оператору, объясняем ситуацию. Она говорит, что приняла, сейчас свяжется с «мастером» уточнить почему стоимость выше. С нашего телефона она с ним не захотела говорить.
Ждём минут 5, никто ему не звонит. И тут он выдаёт: «Пойду вам на уступку, 55 рублей».
Сил дальше спорить не было, даём деньги, говорим, что так работу делать нельзя.
Фирма ужасная, клиентоориентированность на нуле.

Обидчик: MR Locks
Страна: Беларусь
Город: Минск
Адрес: пр-т. Победителей 7А
Телефон: 80293161211
Сайт: zamok-service.by

  <     >