ИП Лобанова Дарья Васильевна - УНП 491549759
Не поступил товар

Заказали у неё бассейн. Перевели 100% предоплату и договаривались забрать товар в Минске. В оговорённый с продавцом день прождали бассейн 4 часа в Минске, но бассейн так и не пришёл. Со слов продавца: "фура задерживается". На звонки Дарья отвечать перестала, поддерживала связь только в Вайбере. Так она задерживалась 3 дня.

Через несколько дней снова поставка сорвалась и т.п. отговорки. Через неделю у Дарьи появился такой же бассейн, и она предложила отправить его через Автолайтэкспресс. Опять же в оговорённый день она не смогла, на следующий день утверждала, что отправила. Мы попросили сбросить номер бланка, чтобы убедиться в отправке, опять же продавец 2 дня "кормила нас завтраками", а позже и вовсе отказалась его сбрасывать. Но вот мы дождались того дня, когда должна была прийти посылка... весь день ждали сообщения, но его всё не было и не было. Связались с Автолайтэкспресс, они объяснили, что вечером посылки не приходят, только утром. Написали Дарье, она сказала, что посылка потерялась... но вот снова должна быть поставка бассейнов, и мы сможем забрать его в Минске. К тому моменту мы уже не верили ни одному слову продавца, но всё же решили подождать.

Логично, что снова машина не приехала. К нашему удивлению продавец написала, что у неё есть ещё один бассейн и отправила его через Автолайтэкспресс, и на этот раз оставила номер бланка, но к вечеру заказ был отменён. Утром позвонили в Автолайтэкспресс, они сказали, что продавец оформила посылку в приложении, но так посылку и не принесла.

Мы попросили Дарью вернуть деньги, она обещала их вернуть в течение нескольких часов... после обеда Дарья просила поверить ей в последний раз, обещала, что бассейн завтра будет в Минске, мы согласились. Естественно, никакой бассейн не приехал, и к вечеру Дарья вернула деньги.

Обидчик: ИП Лобанова Дарья Васильевна - УНП 491549759
Страна: Беларусь

  <